Inscriptions et Réservations

• Celles ci se font par téléphone au 06 89 69 71 72 ou par mail à spelcanya.aventure@gmail.com

• Modes de paiements acceptés : espèces, chèques, virement bancaire.

Les clients recevront par internet ou par téléphone les informations nécessaires pour la
sortie.
• Un acompte d’un montant de  30 % de la somme totale pourra être demandé. Le solde est à régler avant le jour de la prestation ou le jour même.

• Pour les inscriptions groupes, le souscripteur s’engage à informer chaque participant du contenu des activités et des conditions de participation.

Conditions de participation

• Les activités proposées sont ouvertes à tous, néanmoins suivant les activités et parcours, certaines conditions sont à prendre en compte (limite d’âge, condition physique, niveau technique, savoir nager). Bien se renseigner avant toute réservation.

• Pour l’activité canyoning, il est obligatoire de savoir nager. Les enfants sachant peu nager doivent être accompagner d’un adulte.

• Pour les collectivités enfants, les enfants doivent impérativement avoir passé leur brevet de natation de 100 mètres.
• Vous ne devez pas avoir de contre indication médicale à la pratique de/des  activité(s) choisies.

• Il est de votre responsabilité de prévenir le moniteur et l’organisateur en particulier pour
les problèmes d’asthme, de diabète, pour les lésions aux chevilles, aux épaules, aux
genoux, les otites chroniques et les tendinites.

• Il est obligatoire de signaler certaines pathologies ou certains traumatismes survenu antérieurement à l‘activité (type entorse, opération chirurgicale, articulation du genoux fragiles…)
• Toute activité proposée par Spelcanya Aventure est, de manière générale, déconseillée aux personnes sujettes à des difficultés respiratoires ou cardio-vasculaires,
aux crises de tétanie ou aux personnes épileptiques.

Annulations

• Toute annulation partielle ou totale du client devra être signalée au plus tard 72h avant
l’heure du début de la prestation. Dans le cas contraire, le client devra régler l’intégralité
de la somme due.
• Toute annulation partielle ou totale du client, due à un cas de force majeure donnera lieu
au remboursement de l’acompte et au non paiement de la prestation. Le client devra
alors fournir un justificatif (certificat médical, ou acte officiel). Ce remboursement concerne  uniquement la personne mentionnée dans le dit certificat. Exception faite pour les participants mineurs, sous responsabilité de l’adulte accompagnant concerné.

• Le moniteur de Spelcanya Aventure peut prendre la décision d’annuler ou d’interrompre une sortie dans certains cas : nombre de participants d’un groupe inférieur au nombre minimum requis, niveau d’eau trop élevé, cas de force majeur et/ou pour des questions de sécurité…

• Une activité de remplacement pourra être proposée dans la mesure du possible, ou une autre date sera proposée. Si la sortie ne peut être réalisée, le remboursement intégral de la prestation sera effectué, sans aucune autre indemnisation possible.

Assurance

• Le moniteur intervenant détient une assurance en responsabilité civile professionnelle.
• L’assurance en responsabilité civile professionnelle du moniteur ne couvre pas les participants au titre de  l’individuelle accident. Il vous est conseillé de souscrire à une assurance individuelle accident qui couvre les accidents lors de la pratique des activités de pleine nature (souvent liée à une assurance habitation, de véhicule ou de carte de crédit).

Responsabilité

• En cas de circonstances exceptionnelles, les lieux d’activités peuvent être modifiées sans
préavis.
• Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurités données par le guide qui se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité ou le bien-être du groupe. Dans ce cas aucune indemnité de remboursement ne saurait due.

Les vols

• Le guide décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte de matériel dans vos véhicules. Ceci étant très rare.
• Malgré cela, nous vous recommandons donc de ne prendre que le matériel nécessaire à
vos activités.

Propriété audiovisuelle et Droit à l’image

Le moniteur de Spelcanya Aventure se réserve le droit d’utiliser les photos et vidéos prises lors de leurs prestations pour illustrer ses brochures, pub diverses, réseaux sociaux et sites Internet, sauf avis contraire du participant qui le cas échéant doit le stipuler expressément sur papier libre.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichier et aux
libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

Validité des conditions générales de vente

Spelcanya Aventure se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente et cela sans préavis.